Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u antwoorden op veel vragen.
Verzending
Wij verzenden in principe onze drop aan alle landen ter wereld.
De kosten van de verzending is afhankelijk van het gewicht en het land waar het naartoe gestuurd wordt. U kunt deze verzendkosten makkelijk inzien, wanneer u bij uw winkelwagentje het verzendadres invoert.
De verzendingen zijn opgedeeld in gewichtsklassen:
0-2 kg
2-5 kg
5-10 kg
10-20 kg
Voor internationale bestellingen berekenen wij de kosten van verzending, belastingen en verplichtingen vooraf, zodat u geen extra kosten heeft wanneer uw bestelling aankomt. U vindt de verzendkosten doorberekend voor uw bestelling als u het verzendadres in de winkelwagen opgeeft.
Let op, internationale verzendkosten worden niet gerestitueerd.
Wij streven ernaar uw bestelling binnen 48 uur te laten bezorgen binnen Nederland. Wanneer uw bestelling vóór 16:00 GMT+1 binnen is, dan kan deze nog op dezelfde dag verpakt en verzonden worden. Dat lukt helaas niet voor bestellingen op vrijdag , zaterdag en zon- en feestdagen (proberen we natuurlijk wel, maar lukt niet altijd).
NB: uw bestelling kan niet verzonden alvorens alle artikelen op voorraad zijn of uw betaling ontvangen is. Wij houden voor wat bereft beide zaken contact met u.
Wanneer uw bestelling is verzonden ontvangt u een trackingnummer voor de zending. U kunt het pakket dan zelf volgen.
Internationale bestellingen duren typisch 5-10 dagen: voor verscheping en eventuele inklaring bij de douane in het land van bestemming. Levertijden kunnen binnen elk land variëren, afhankelijk van de inhoud en herkomst van de zending.
In het geval van een verkeerd verzendadres, gelieve onze klantervaringsteam binnen 30 minuten te contacteren, na het plaatsen van uw bestelling:
Het snelste is gebruikt te maken van nummer +31- (0)633764961, via Whatsapp, of gewoon even bellen.
Als de bestelling al op de post is kan het adres helaas niet meer veranderd worden.
Retour
Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzending van internationale bestellingen. We kunnen geen vergoeding geven voor de verzendkosten van internationale retourzendingen.
Betalingsinformatie
Wij bieden 3 methoden van betaling aan:
-
- – Met Creditcards: Visa en Mastercard
-
- – Via PayPal
-
- – Directe bankoverschrijving: u ontvangt ons rekeningnummer op de factuur van uw bestelling.
Wij versturen uw bestelling na ontvangst van de betaling. In de regel is dat met de directe bankoverschrijving een dag later dan bij de andere betaalmethoden.
Allergiën
Wij streven ernaar om onze drop geen synthetische grondstoffen te laten bevatten. De uitzonderingen zijn oceaandrop en pectorale. Het gebruikte glansmiddel bij deze soorten is o.a. paraffine.
De kleurstof die in de ingrediëntenlijst aangeduid wordt als E150 en E150c is karamel, oftewel gebrande suiker.
In drop zit soms tarwebloem of zetmeel van tarwe verwerkt. Deze dropsoorten zijn hierdoor niet glutenvrij. Check voor de zekerheid de ingrediëntenlijst!
Voedselveiligheid
Wij streven ernaar om onze drop geen synthetische grondstoffen te laten bevatten. De uitzonderingen zijn oceaandrop en pectorale. Het gebruikte glansmiddel bij deze soorten is o.a. paraffine.
De kleurstof die in de ingrediëntenlijst aangeduid wordt als E150 en E150c is karamel, oftewel gebrande suiker.
Onze drop is IFS-, BRC- en HACCP gecertificeerd. Voordat de producten de fabriek hebben verlatem, is voldaan aan alle belangrijke certificeringen op het gebied van hygiëne, productie, met constante hoge kwaliteit.
Tijdens de uitvoering van het productieproces staan hygiëne en kwaliteit hoog in het vaandel. Bij elke stap in het productieproces zijn er controleurs aanwezig die de drop voortdurend testen. Hierdoor bestel je bij ons drop van een hoogwaardige kwaliteit.
Van oudsher werd Arabische gom verwerkt als bindmiddel in drop. Tegenwoordig hebben moderne productietechnieken de toepassing van gelatine en zetmeel als bindweefsel veelal overgenomen. Dat is dubbel jammer, want de smaak van drop is extra lekker met Arabische gom. Het geeft drop de echte ouderwetse dropsmaak.
In de meeste dropsoorten wordt nu vaker gelatine en zetmeel als bindmiddel verwerkt. Hierdoor zijn deze dropjes niet geschikt voor een vegetarische levenstijl.
Als glansmiddel wordt soms bijenwas gebruikt. Daardoor zijn die dropsoorten niet geschikt voor veganisten.
In drop zit soms tarwebloem of zetmeel van tarwe verwerkt. Deze dropsoorten zijn hierdoor niet glutenvrij. Check voor de zekerheid de ingrediëntenlijst!
Historie van drop
Drop wordt gemaakt door het concentreren van het sap gewonnen uit de wortel van de zoethoutplant. Door de eeuwen heen is het een product geweest dat werd geprezen om zijn medicinale eigenschappen. Maar sinds lange tijd is de geschiedenis over de helende werking verdwenen, en vinden we drop gewoon lekker om te eten.
Omdat zoethoutwortel bloeddruk verhogend kan werken wordt het aangeraden niet teveel te consumeren. Vooral niet als je gevoelig bent voor een hoge bloeddruk.
Wil je meer weten over hoe drop gemaakt wordt, dan is deze video een aanrader:
WereldDrop Company
Op dit moment bieden wij geen kortingscodes of promoties aan. Wij zijn een direct-aan-klant merk, waardoor licentie- en distributiekosten worden vermeden om zo onze premium kwaliteitsproducten zo goedkoop mogelijk aan te kunnen bieden.
Wij zullen geen kortingscodes honoreren die zijn gevonden op discount-websites, coupons of promotie-websites van derden.